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 Princípios de Responsabilidade Social e Política da Qualidade e Responsabilidade Social

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Responsabilidade social
Responsabilidade de uma organização pelos impactes das suas decisões, actividades e produtos na sociedade e no ambiente, através de um comportamento ético e transparente que: (i) seja consistente com o desenvolvimento sustentável e o bem-estar da sociedade; (ii) tenha em conta as expectativas das partes interessadas; (iii) esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com normas de conduta internacionais e (iv) esteja integrado em toda a organização.

NP 4469-1 2008

 
 
 

PRINCÍPIOS

A norma NP 4469-1:2008 está baseada em dez princípios de responsabilidade social:

. Cumprimento da lei, dos instrumentos de regulamentação colectiva e dos regulamentos aplicáveis;

. Respeito pelas convenções e declarações reconhecidas internacionalmente;

. Adopção do princípio da precaução;

. Reconhecimento do direito das partes interessadas em serem ouvidas e o dever de reagir por parte da organização;

. Reconhecimento dos aspectos da responsabilidade social directos e indirectos da organização, tendo em conta todo o ciclo de vida dos seus produtos;

. Privilégio à prevenção da poluição na origem;

. Actuação transparente, partilha de informação e comportamento aberto;

. Responsabilização pelas acções e omissões da organização e prestação de contas pela sua conduta face às legítimas preocupações das partes interessadas;

. Integração dos aspectos da responsabilidade social nos sistemas de gestão da organização e no seu processo de tomada de decisão;

. Não regressão, isto é, não utilizando as disposições desta Norma como fundamento para a redução dos níveis de desempenho em responsabilidade social já alcançados pela organização.

 

POLÍTICA DA QUALIDADE E DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

A Política da Qualidade e de Responsabilidade Social (RS) suporta as políticas do IPP, que assentam no nosso código de ética e na estratégia, pretendendo-se melhorar continuamente:

– A compreensão e antecipação das necessidades dos nossos clientes internos e externos procurando elevar, permanentemente, os padrões de satisfação dos mesmos;

– A resposta em termos de qualidade e prazo;

– A maximização dos impactos positivos e a minimização dos impactos negativos sobre as partes interessadas;

– O cumprimento dos princípios de RS, dos regulamentos legais aplicáveis e outros que o IPP subscreva;

– O envolvimento e a clareza e fluência da comunicação/informação com as partes interessadas;

– O cumprimento dos objectivos de RS através de ajustadas políticas de RS;

– A compreensão dos objectivos da qualidade e de responsabilidade social e a sua importância, bem como o encorajamento para contribuir com acções e sugestões de melhoria, por parte de todos os funcionários do IPP e de quem com a instituição colabora;

– A correcção imediata das falhas detectadas e a melhoria dos processos para eliminar a sua ocorrência no futuro;

– O desenvolvimento profissional dos colaboradores através da qualificação, de uma adequada conjugação entre formação e prática e disponibilização de um ambiente de trabalho salutar e desafiante;

– A consolidação de uma cultura de inovação como mais-valia organizacional.


São preocupações sociais da instituição:

− O ensino de qualidade e excelência;

− O apoio aos diplomados na inserção na vida activa;

− A inclusão social;

− A saúde;

− O apoio à comunidade escolar;

− A segurança;

− O voluntariado;

- A sustentabilidade dos postos de trabalho dos colaboradores;

− O apoio em situações de crise resultantes de emergências sociais;

- O reconhecimento do mérito;

- A prática desportiva;

− O impacte no ambiente;

− A interacção com o meio envolvente.


 

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