Comunicar com o IPPortalegre
O Instituto Politécnico de Portalegre disponibiliza mecanismos online para ouvir estudantes, colaboradores, parceiros e demais partes interessadas. O nosso objetivo é a melhoria contínua.
Ocorrências e reclamações
O registo de ocorrências e reclamações deve ser efetuado através da criação de um Ticket no Helpdesk do Politécnico de Portalegre.
Emergências sociais / IPP Amigo
O registo de emergência social – vivenciada por alunos ou colaboradores do IPP – deve ser efetuado através da criação de um Ticket no Helpdesk do Politécnico de Portalegre.
- O mesmo mecanismo é utilizado para recorrer ao programa de apoio social “IPP Amigo”.
Os pedidos serão analisados pelo Administrador dos SAS que, mediante a especificidade de cada situação, os reencaminhará para o sector/serviço mais capacitado para promover a resposta adequada.
Preocupações
Qualquer inquietação vivenciada por uma parte interessada do IPP, que possa vir a constituir-se como uma preocupação do Instituto Politécnico de Portalegre, poderá ser comunicada à instituição.
- Aceda ao Helpdesk do Politécnico de Portalegre para registo de preocupações através da criação de um Ticket.
Os registos de preocupação são encaminhados para o Presidente do IPP, com vista ao seu enquadramento na Política da Qualidade e da Responsabilidade Social e nos órgãos e/ou estruturas que se considerem convenientes.
Sugestões
A sua opinião é bem-vinda.
- Aceda ao Helpdesk do Politécnico de Portalegre para registo de sugestões através da criação de um Ticket.
Elogios
A sua opinião é bem-vinda.
- Aceda ao Helpdesk do Politécnico de Portalegre para registo de elogios através da criação de um Ticket.